【新闻】| 暖心!我院品质服务不断升级,为凉爽秋天增暖意
来源:重庆仁品耳鼻喉医院
发布日期:2020-09-15 09:56
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9月14日临近中午时分,重庆仁品耳鼻喉医院门诊部发生了令人暖心的一幕:一名导医把就诊后的眩晕病患者搀扶着送上了公交车,一路散发出满满的正能量,为这略为凉爽的秋天带来了丝丝暖意。
“没啥,医院任何一名员工遇到这样的事,都会这样做的。”诗语腼腆地说,当天上午9点过,一位婆婆来看病,当时看她走路非常缓慢,眼睛时不时紧闭,没有人陪伴。她发现异常后急忙去搀扶,询问中得知婆婆儿女都在外地工作,是女儿通过网上搜索到我院眩晕中心信息让婆婆前来就诊,所以她对路线也不是特别熟悉,全靠好心人一路问过来。
诗语搀扶着婆婆看门诊,做检查,结果诊断为梅尼埃病。开了药婆婆起身要离开,诗语对于婆婆的情况很不放心,便让婆婆拉着她的手,从医院走到了车站,并将婆婆送上了车。
这只是重庆仁品耳鼻喉医院开展品质服务以来的一个缩影。
品质服务开展以来,正能量的事情经常都在发生,还涌现出了一大批乐于奉献的优秀医护人员,这种正能量如一缕春风温暖了整个医院,感动了一大批门诊患者、住院患者和家属。如今,重庆仁品耳鼻喉医院改变了墨守成规的制度,摒弃了落后医疗的方式,为急诊病人优化就医流程、为特殊病人做好个性化服务、为贫困病人落实援助帮扶……重庆仁品耳鼻喉医院秉承“一切以病人为中心,为病人服好务”的办院理念,从每一个细节入手,赢得了更多患者的信赖。
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